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售后服务shfw111
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联系我们 联系电话:
13206105466
Q Q:206344715
座机:023-81632300
重庆地址:重庆市渝中区解放碑赛格尔大厦30-3008
售后服务

1.终生免费清洗服务  顾客凭字印或销售凭证,至店即可免费享受清洗保养服务。
2、30天内免费维修服务     顾客自购买之日起30天内,享受免费维修服务。
3、180天内免费电镀翻新服务1次     顾客自购买之日起180天内,享受一次免费电镀翻新服务。
4、终生保修翻新服务  顾客所购之商品超过30天免费保修期后,凭原始销售单据可继续办理维修和翻新服务。如无销售票据恕不办理,敬请谅解。维修费用明细如下:
(1)焊接费/抛光费:按10元/件计收费;
(2)重镀费:按15元/件计收费;  
(4)配石配件收费标准依据宝石种类、属性、级别和规格等采取即时报价办法,视情况收取相应的成本 费用。  



时间 折旧率 备注  1年内  50%  换新产品实际价格≥原产品实际价格  换新服务说明:  
1.需换新的货品无明显破损、刮伤和严重变形,不影响货品的二次销售;
2.新品支付价=新旧产品差价+原产品实际成交价格×折旧率;
3.手镯、锁包、赠品、特价促销品等特殊商品不在换新服务范围内。
 


注:1、顾客离柜前请认真检查清点销售单据、售后服务手册、外包装盒、礼品等是否已经齐全,以免影 响您的正常使用及享受后续为您提供的售后服务;
 2、商品退换和维修翻新服务需提供原始销售凭证(销售小票等),如无相关凭证我公司不予接受退 换和维修翻新申请;  
3、所有维修、电镀、翻新的商品须返回至公司总部进行,维修翻新时限为15-20个工作 日,在此期间敬请耐心等待;  
4、手镯、锁包类(特殊产品印章)无法维修,可享受一年内免费电镀翻新服务1次。
5、特价产品(特殊产品印章)只享受免费清洗服务,无维修、翻新、换新服务。